개념

THERP·휴먼에러 정량화

THERP의 작업 분해 절차와 인간실수확률(HEP), 단계 의존성 및 다른 시스템 분석 기법과의 차이를 정리합니다.

핵심 정의

THERP(Technique for Human Error Rate Prediction)는 작업을 수행하는 사람의 실수 가능성을 정량적으로 추정하는 기법이다. 작업을 세부 단계로 나누고 각 단계의 성공·실패 확률과 작업 조건, 의존관계를 사용해 인간실수확률(HEP)을 계산한다.

THERP의 기본 흐름은 다음과 같다.

  1. 분석할 작업과 성공 기준을 정의한다.
  2. 작업을 관찰 가능한 인간 행동 단계로 분해한다.
  3. 각 행동의 성공확률 또는 인간실수확률을 할당한다.
  4. 단계 사이의 의존성, 작업 조건, 회복 가능성을 반영한다.
  5. 조합된 결과로 전체 작업의 인간실수확률을 추정한다.

다른 분석 기법과의 구분

기법중심 대상접근
THERP인간 행동과 인간실수확률작업 분해와 확률 정량화
FTA시스템의 정상 상태 상실 또는 사고 톱 이벤트톱다운 논리 조합
ETA초기 사건 뒤의 가능한 결과 경로사건 진행 분기
FMEA부품·기능의 고장 형태와 영향고장 형태별 검토
MORT관리·조직 요인을 포함한 사고 원인관리 체계 중심 분석

20200822_031은 THERP의 특징과 작업 단계의 조합을 묻는다. THERP는 시스템 분석 챕터에서 다루는 FTA·ETA와 함께 사용될 수 있지만, 인간 행동 확률을 직접 추정한다는 점이 구별점이다.

확률 모델의 주의점

작업 단계가 여러 개이면 각 단계의 확률을 단순히 더하거나 평균 내지 않는다. 문제에서 제시한 성공·실패 사건의 관계와 의존성을 먼저 확인하고, 해당 관계에 맞는 조합을 적용한다. 데이터가 없는 단계의 수치를 임의로 만들거나 최신 통계처럼 해석하지 않는다.

확정 주의 THERP는 인간실수확률을 추정하는 기법이다. FMEA, FTA, ETA 또는 MORT의 이름을 THERP의 계산값으로 바꾸어 쓰지 않는다.

범위와 제외

이 챕터는 THERP의 목적, 작업 분해, 인간실수확률과 의존성의 정량화 개념을 다룬다. 특정 조직의 실제 오류율, 새로운 확률표, 최신 규정 또는 현장 위험성 평가 결과를 대신하지 않는다.

해석 / 함정

  • HEP는 인간실수확률이며 작업 성공확률과 동일한 값이 아니다.
  • 인간 행동 단계를 어떻게 나누는지가 결과에 영향을 준다.
  • FTA·ETA와 함께 사용될 수 있어도 분석 대상과 논리 구조는 다르다.
  • 20180428_026처럼 인간실수확률 추정기법을 비교하는 문제에서는 THERP가 정량 추정 기법인지 확인한다.

기출 출제 이력

2018~2020년 기출 2회 · 2개 연도
2020년 8월 시험 · 31번
THERP(Technique for Human Error Rate Prediction)의 특징에 대한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
  1. ① ㉠, ㉡
  2. ② ㉠, ㉢
  3. ③ ㉡, ㉢
  4. ④ ㉠, ㉡, ㉢
2018년 4월 시험 · 26번
인간실수확률에 대한 추정기법으로 가장 적절하지 않은 것 은?
  1. ① CIT(Critical Incident Technique) : 위급사건기법
  2. ② FMEA(Failure Mode and Effect Analysis) : 고장형태 영향분석
  3. ③ TCRAM(Task Criticality Rating Analysis Method) : 직무 위급도 분석법
  4. ④ THERP(Technique for Human Error Rate Prediction) : 인간 실수율 예측기법

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